Condiciones generales de venta
Última actualización: 10/07/2026
ARTÍCULO 1 — DISPOSICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones generales de venta (en adelante, las «Condiciones») regulan las operaciones realizadas en el sitio web del Operador. Están permanentemente disponibles en el sitio web y pueden facilitarse a los clientes, a petición, por distintos medios.
La aceptación de las Condiciones es obligatoria en todos los pedidos. El Cliente confirma su aceptación marcando una casilla habilitada al efecto o haciendo clic en un botón dedicado, con lo que acredita que ha leído y aceptado las Condiciones antes de finalizar la compra.
La confirmación del pedido por el Cliente supone la aceptación de las Condiciones vigentes el día del pedido. El Operador se compromete a conservar estas Condiciones y a hacerlas reproducibles para futuras consultas.
ARTÍCULO 2 — DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
El sitio web ofrece la venta en línea de los siguientes productos: complementos alimenticios, en adelante «Producto(s)». Estos productos están disponibles para cualquier usuario, sea persona física o jurídica, en adelante «Cliente».
Cada Producto se presenta con una descripción detallada, facilitada directamente por el proveedor o accesible mediante un enlace externo al sitio web del fabricante. Esta descripción destaca las características esenciales del producto. Conviene señalar que las imágenes de producto que figuran en el sitio web no tienen carácter contractual. Las instrucciones de uso, cuando existen, están disponibles en el sitio web o se entregan con el pedido. Todos los Productos comercializados cumplen la normativa vigente aplicable.
El Cliente asume la plena responsabilidad de las condiciones y las consecuencias de su acceso al sitio web, incluidos los costes que puedan facturarle terceros, por ejemplo los proveedores de acceso a internet, que corren a su cargo. Es también responsabilidad del Cliente disponer de los medios necesarios para acceder al sitio web y velar por que sean seguros y adecuados para el uso previsto. El Cliente debe garantizar que su sistema informático no suponga un riesgo de seguridad y sea apto para navegar por el sitio web.
ARTÍCULO 3 — PEDIDOS REALIZADOS EN EL SITIO WEB
El Operador se compromete a garantizar la disponibilidad de sus productos, si bien estos se ofrecen hasta agotar existencias. Si el producto pedido por el Cliente deja de estar disponible después del pedido, pese a los esfuerzos del Operador, este informa al Cliente por correo electrónico lo antes posible.
En ese caso, el Cliente puede elegir entre dos opciones:
- recibe un producto de calidad y precio equivalentes al pedido originalmente, o
- recibe el reembolso del importe del producto pedido, a más tardar treinta (30) días después del pago.
Además del reembolso del producto no disponible — si el Cliente opta por esta solución —, el Operador no está obligado a pagar ninguna indemnización por cancelación.
Salvo disposición en contrario de las presentes Condiciones y sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto por la normativa vigente, los pedidos realizados por el Cliente se consideran firmes y vinculantes.
ARTÍCULO 4 — CONDICIONES DE PAGO
El Cliente reconoce que todo pedido realizado en el sitio web supone un compromiso financiero y que debe pagar el importe del Producto solicitado.
El Operador se reserva el derecho a comprobar por todos los medios necesarios la autenticidad del pago antes de expedir el pedido.
Para las transacciones, el Operador acepta los distintos medios de pago indicados en el sitio web.
ARTÍCULO 5 — PAGO DEL PRECIO
El precio de los Productos se indica en euros en el momento del pedido e incluye todos los impuestos (precio con IVA), excluidos los gastos de envío y de transporte (salvo indicación en contrario).
En caso de promoción, el Operador garantiza la aplicación del precio promocional a todos los pedidos realizados durante el periodo promocional anunciado.
El pago debe realizarse exclusivamente en euros (€). El importe total es exigible en el momento de la confirmación del pedido. Los precios indicados incluyen los descuentos y las rebajas que el Operador pueda ofrecer. Los eventuales gastos adicionales de envío o de transporte se suman al precio de los Productos y se indican con claridad antes de que el Cliente finalice su pedido.
El importe total a pagar por el Cliente y su desglose se indican con claridad en la página de confirmación del pedido.
ARTÍCULO 6 — PERFECCIÓN DEL CONTRATO
El contrato entre el Operador y el Cliente se perfecciona con el envío de la confirmación del pedido. Esta confirmación se realiza mediante el llamado proceso de «doble clic»: el Cliente selecciona los productos, los revisa en su carrito, acepta las condiciones generales de venta y a continuación completa el pago introduciendo sus datos de pago.
Este proceso de «doble clic» constituye una firma electrónica con el mismo valor jurídico que una firma manuscrita y cierra definitivamente el pedido del Cliente.
El Operador se compromete a conservar de forma segura el registro de los pedidos y las facturas, que sirven como prueba fiable del contrato. Salvo prueba en contrario, estos registros constituyen prueba válida de las transacciones realizadas entre el Operador y sus Clientes.
El Cliente tiene derecho a cancelar por escrito su pedido por motivos como la falta de conformidad del producto, un retraso importante en la entrega o una subida injustificada del precio; en ese caso puede reclamar la devolución de las cantidades abonadas, con sus intereses. Por su parte, el Operador puede cancelar el pedido si el Cliente rechaza la recepción del paquete o si el pago no llega a completarse.
ARTÍCULO 7 — RESERVA DE DOMINIO
El Operador sigue siendo propietario exclusivo de los Productos pedidos en el sitio web hasta el cobro íntegro del precio, incluidos los eventuales gastos de envío.
ARTÍCULO 8 — EXPEDICIÓN Y ENTREGA
Las ofertas de venta en línea presentadas en el sitio web están dirigidas a los consumidores residentes en España y, en su caso, en otro Estado miembro de la Unión Europea, y a la entrega en esos mismos territorios.
Por entrega se entiende la transmisión al Cliente de la posesión física o del control del Producto.
Los gastos de envío son los importes indicados al finalizar el pedido, que el Cliente acepta al confirmarlo.
El Operador se compromete a entregar los Productos conforme al plazo de entrega indicado en el sitio web para cada Producto y, en todo caso, en un máximo de treinta (30) días desde la recepción del pedido.
Los plazos de entrega se indican en el sitio web en días laborables en el momento del pedido. Estos plazos incluyen la preparación y la expedición del pedido y el tiempo indicado por la empresa de transporte.
El Operador se compromete a expedir los Productos conforme a los plazos indicados en cada ficha de producto y en el carrito, siempre que el pago del pedido no haya sido rechazado previamente.
Si uno o varios Productos no pueden entregarse en el plazo indicado inicialmente, el Operador informa al Cliente por correo electrónico del nuevo plazo de entrega.
Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido. Es responsabilidad del Cliente comprobar que esa dirección no contenga errores. No cabe responsabilidad del Operador si la dirección facilitada por el Cliente es incorrecta y ello impide o retrasa la entrega.
En la entrega podemos pedir la firma de un acuse de recibo.
En el momento de la entrega, es responsabilidad del Cliente comprobar que los Productos entregados corresponden al pedido y que el paquete está intacto y precintado. Si no es así, el Cliente debe hacerlo constar obligatoriamente en el albarán de entrega. Solo se aceptan reclamaciones sobre la cantidad o el estado del Producto si se hicieron constar en el albarán.
ARTÍCULO 9 — DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si el Producto entregado no satisface plenamente al Cliente, este puede devolverlo al Operador sin justificar su decisión. Dispone para ello de catorce (14) días desde el día de recepción del pedido.
No podemos aceptar la devolución de Productos dañados, ya abiertos (consumidos), sucios o incompletos.
Para ejercer el derecho de desistimiento — conforme a la normativa de consumo vigente, en particular a la que regula los contratos entre consumidores y empresas —, pedimos al Cliente que cumplimente el siguiente modelo de formulario de desistimiento:
Destinatario: [nombre de la empresa, dirección postal y, si existen, teléfono y dirección de correo electrónico]
Por la presente, el abajo firmante declara que ejerce su derecho de desistimiento respecto del contrato de compraventa del siguiente producto o productos, o de prestación del siguiente servicio:
Fecha de celebración del contrato / fecha de recepción:
Nombre del consumidor o de los consumidores:
Dirección del consumidor o de los consumidores:
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si la declaración se presenta en papel):
Fecha
Esta declaración puede hacerse llegar al Operador por cualquier medio (carta ordinaria, correo electrónico, formulario en línea).
El Operador confirma por correo electrónico la recepción de la declaración de desistimiento del Cliente.
El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento comunicando al Operador la siguiente información:
- nombre, dirección postal, teléfono y correo electrónico;
- una declaración inequívoca de desistimiento (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico, siempre que esos datos de contacto existan y figuren en el modelo de formulario de desistimiento). El Cliente puede usar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.
Se aplican las excepciones previstas en la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores, que limitan el ejercicio del derecho de desistimiento, en particular cuando el pedido supone un contrato de:
- prestación de un servicio plenamente ejecutado antes de que finalice el plazo de desistimiento, cuya ejecución comenzó con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su renuncia expresa al derecho de desistimiento;
- suministro de un producto o servicio cuyo precio no puede ser controlado por la empresa, depende de fluctuaciones posibles del mercado financiero y puede producirse durante el plazo de desistimiento;
- suministro de un producto confeccionado conforme a las instrucciones individuales del consumidor, a petición expresa suya, o claramente personalizado;
- suministro de productos perecederos o que caduquen con rapidez;
- suministro de un producto precintado que, por razones de protección de la salud o de higiene, no puede devolverse una vez abierto tras su entrega;
- suministro de un producto que, por su naturaleza, se mezcle de forma indisociable con otros productos tras su entrega;
- suministro de una bebida alcohólica cuyo precio se acordó al celebrar el contrato pero cuya entrega solo puede efectuarse transcurridos treinta (30) días desde su celebración, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que la empresa no pueda controlar;
- trabajos urgentes de reparación o mantenimiento realizados a petición expresa del consumidor, en la medida de las piezas efectivamente utilizadas y del trabajo necesario para ejecutarlos;
- venta de una grabación sonora o de imagen precintada, o de una copia de software, si el consumidor abrió el precinto tras la entrega;
- suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción;
- contrato celebrado en subasta pública;
- contrato de alojamiento — salvo el destinado a vivienda —, de transporte, de alquiler de vehículos, de restauración o de servicios relacionados con actividades de ocio, cuando se haya fijado una fecha o un periodo de ejecución determinados;
- suministro de contenido digital no prestado en soporte material, si el consumidor ha dado su consentimiento previo y expreso y ha reconocido la pérdida de su derecho de desistimiento.
El Producto devuelto debe enviarse junto con los accesorios que lo acompañen.
Recomendamos adjuntar al Producto devuelto una carta con los datos completos y exactos del Cliente (nombre, dirección) y el número de pedido.
El Operador reembolsa al Cliente el precio del Producto en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto y de todos los elementos necesarios para el reembolso. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago que el Cliente utilizó en la compra.
Al aceptar las presentes Condiciones generales de venta, el Cliente reconoce expresamente haber sido informado de las condiciones de desistimiento.
ARTÍCULO 10 — ATENCIÓN AL CLIENTE
El Cliente puede ponerse en contacto con la atención al cliente del Operador por las siguientes vías:
- por teléfono, en el [TELÉFONO LYMPHAE ES], de lunes a viernes de 10:00 a 16:00;
- por correo electrónico, en atencion@lymphae.com, indicando su nombre, su teléfono, el asunto de la consulta y el número de pedido afectado.
ARTÍCULO 11 — PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO DEL SITIO WEB
El Operador es titular exclusivo de todos los elementos del sitio web, en particular y sin limitación de todos los textos, archivos, imágenes en movimiento o fijas, fotografías, vídeos, logotipos, dibujos, modelos, programas, marcas, elementos de identidad visual, bases de datos, la estructura del sitio web y cualquier otro elemento, dato o información protegido por derechos de propiedad intelectual (en adelante, los «Elementos»), amparados por la normativa nacional e internacional en materia de propiedad intelectual.
En consecuencia, los Elementos del sitio web — en todo o en parte — no pueden modificarse, reproducirse, copiarse, venderse, revenderse, transmitirse, publicarse, comunicarse, distribuirse, difundirse, mostrarse, almacenarse, utilizarse, alquilarse ni explotarse de ninguna otra forma, ni a título gratuito ni oneroso, por el Cliente ni por terceros, con ningún medio o soporte —conocido o aún desconocido—, sin autorización previa, expresa, escrita y específica del Operador; el Cliente responde en exclusiva de cualquier uso y/o explotación no autorizados.
Precisamos además que el Operador no es propietario de los contenidos subidos por los Clientes, de los que responden íntegramente los propios Clientes, que se obligan a mantener indemne al Operador frente a cualquier reclamación relacionada con ellos. Los Clientes conceden al Operador una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, gratuita y mundial para usar los contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual que publiquen en el sitio web, durante todo el periodo de protección de dichos contenidos.
El Operador se reserva el derecho a emprender todas las acciones legales frente a quienes incumplan las prohibiciones establecidas en este artículo.
ARTÍCULO 12 — RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS LEGALES
12.1 Responsabilidad
El Operador no puede ser considerado responsable del incumplimiento del contrato por parte del Cliente, ni de un acontecimiento calificado de fuerza mayor por los tribunales competentes, ni de un acto imprevisible e insuperable de un tercero.
El Operador no puede ser considerado responsable de la información subida, almacenada y/o publicada por los Clientes en el sitio web. El Operador no responde de ninguna información publicada por el Cliente en el sitio web ni de los daños directos o indirectos causados a terceros por ese uso; de ellos responde exclusivamente el Cliente que la publicó.
El Cliente reconoce que las características y los límites de internet no permiten garantizar la seguridad, la disponibilidad y la integridad de las transmisiones de datos en la red. En consecuencia, el Operador no garantiza que el sitio web y sus servicios funcionen sin interrupciones ni errores. Su funcionamiento puede suspenderse temporalmente, en particular por mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, o por mejoras del contenido y/o de la presentación.
El Operador no responde del uso que los Clientes hagan del sitio web y de sus servicios en contra de las presentes Condiciones generales de venta, ni de los daños directos o indirectos que ese uso cause al Cliente o a terceros. En particular, el Operador no responde de las declaraciones falsas de un Cliente ni de su conducta frente a terceros. Si se pretende exigir responsabilidad al Operador por tal conducta de un Cliente, dicho Cliente se obliga a mantenerlo indemne frente a cualquier condena dictada en su contra y a reembolsarle todos los gastos de defensa, en particular los honorarios de abogado.
El Cliente responde en exclusiva de todos los contenidos que suba al sitio web, respecto de los cuales declara expresamente disponer de todos los derechos necesarios y garantiza al Operador que no publicará contenidos que vulneren derechos de terceros — en particular derechos de propiedad intelectual —, que atenten contra personas (en especial difamatorios, injuriosos u ofensivos), que vulneren el derecho a la intimidad, el orden público o las buenas costumbres (en particular, no publicará contenidos que enaltezcan crímenes contra la humanidad, inciten al odio racial o contengan pornografía infantil). En caso de infracción de la normativa vigente, de las buenas costumbres o de las presentes Condiciones generales de venta, el Operador puede excluir a los Clientes infractores y eliminar la información y los enlaces relativos a los contenidos ilícitos. Respecto de los contenidos subidos por terceros, el Operador tiene la condición de prestador de servicios de alojamiento. Por ello recordamos que el Operador no tiene obligación general de supervisión de los contenidos transmitidos o almacenados a través del sitio web. Si se pretende exigir responsabilidad al Operador por un contenido subido por un Cliente, dicho Cliente se obliga a mantenerlo indemne frente a cualquier condena dictada en su contra y a reembolsarle todos los gastos de defensa, en particular los honorarios de abogado.
Además de la eventual garantía contractual adicional (garantía comercial), los Productos están cubiertos por la garantía prevista en la normativa de consumo vigente.
12.2 Garantía legal
Cuando actúas al amparo de la garantía legal (si es aplicable al producto o a los productos):
- dispones de tres (3) años desde la entrega del producto para reclamar por falta de conformidad;
- puedes elegir entre la reparación y la sustitución del producto, salvo coste desproporcionado en los términos previstos por la normativa vigente;
- durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del producto quedas exento de la carga de probar la existencia del defecto (salvo en productos de segunda mano).
12.3 Procedimiento de devolución
- Procedimiento de devolución: los productos deben devolverse completos (con los accesorios, las instrucciones de uso, etc.).
- Coste de la devolución: salvo producto defectuoso o falta de conformidad acreditada, los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. Si el Operador reconoce que el producto es defectuoso o no conforme, reembolsamos al Cliente todos los gastos de devolución.
- Tramitación de las devoluciones: al recibir los productos devueltos, el Operador se compromete a revisarlos sin demora e informar al Cliente de la aceptación de la devolución. Si se acepta, el Operador efectúa el cambio del producto o el reembolso del importe pagado en un plazo de unos 30 días, según prefiera el Cliente. Este plazo puede prorrogarse si es necesaria una comprobación adicional.
- Excepciones: salvo producto defectuoso o falta de conformidad acreditada, no aceptamos los productos devueltos incompletos o dañados por el Cliente. El Operador se reserva el derecho a rechazar la devolución si no se cumplen las condiciones anteriores.
ARTÍCULO 13 — DATOS PERSONALES
Para más información sobre el uso de los datos personales tratados por el Operador, lee con atención la Política de privacidad. Puedes consultarla en el sitio web en cualquier momento.
ARTÍCULO 14 — HIPERVÍNCULOS
Los hipervínculos disponibles en el sitio web pueden llevar a páginas gestionadas por terceros que el Operador no edita. Se facilitan únicamente para comodidad del Cliente, para facilitar el uso de los recursos disponibles en internet. Si el Cliente usa estos enlaces, abandona el sitio web y acepta usar las páginas de terceros bajo su propia responsabilidad y, en su caso, conforme a las condiciones aplicables a dichas páginas.
El Cliente reconoce que el Operador no controla en modo alguno ni participa en la definición de las condiciones de uso aplicables en esos sitios de terceros ni de los contenidos que figuran en ellos.
En consecuencia, el Operador no puede ser considerado responsable en modo alguno de estos hipervínculos.
Asimismo, el Cliente reconoce que el Operador no aprueba, no garantiza ni asume, ni en todo ni en parte, las condiciones de uso y/o los contenidos de esos sitios de terceros.
El sitio web puede contener también hipervínculos promocionales y/o banners publicitarios que apuntan a sitios de terceros no editados por el Operador.
El Operador pide al Cliente que le comunique si encuentra en el sitio web un hipervínculo que lleve a un sitio de terceros con contenidos contrarios a la ley y/o a las buenas costumbres.
El Cliente no puede usar ni colocar, caso por caso, hipervínculos que apunten al sitio web sin el consentimiento previo y por escrito del Operador.
ARTÍCULO 15 — REFERENCIAS
Salvo oposición expresa, el Cliente autoriza al Operador a mencionar su nombre en sus materiales de comunicación (por ejemplo, en las opiniones publicadas en el sitio web).
ARTÍCULO 16 — DISPOSICIÓN GENERAL
INTEGRIDAD DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES
Las presentes Condiciones generales de venta constituyen el contrato que regula la relación entre el Cliente y el Operador. Contienen la totalidad de los derechos y obligaciones de las partes respecto de su objeto. Si una o varias disposiciones de las presentes Condiciones se declaran nulas por ley, por reglamento o por resolución firme del tribunal competente, las demás disposiciones mantienen plena vigencia y alcance. Además, el hecho de que una parte no invoque un incumplimiento de la otra respecto de alguna disposición de las presentes Condiciones no se interpretará como renuncia a invocar tal incumplimiento en el futuro.
PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN DE LAS OPINIONES
1. Finalidad de la verificación: el Operador se compromete a mantener la integridad y la autenticidad de las opiniones publicadas en su sitio web. Este procedimiento sirve para verificar la veracidad y la pertinencia de las opiniones enviadas por los Clientes, de modo que ofrezcamos información fiable y transparente a los futuros compradores.
2. Criterios de publicación: todas las opiniones enviadas por los Clientes se revisan antes de su publicación. Entre los criterios están la pertinencia del comentario respecto del producto, la ausencia de lenguaje inadecuado, discriminatorio u ofensivo y el cumplimiento de las directrices legales y éticas vigentes.
3. Método de verificación:
– Verificación de la compra: solo pueden enviar una opinión los Clientes con una compra acreditada. El Operador comprueba que cada opinión corresponde a una compra realmente realizada en el sitio web.
– Moderación por el equipo: el Operador modera las opiniones para garantizar que los comentarios cumplen los criterios establecidos. Si es necesario, el Operador puede ponerse en contacto con el autor de la opinión para pedir aclaraciones o pruebas adicionales.
4. Derecho de respuesta: el Operador se reserva el derecho a responder a cualquier opinión publicada para aclarar una situación o corregir información inexacta. Este derecho de respuesta se ejerce de forma respetuosa y constructiva.
5. Rechazo y retirada de opiniones: podemos rechazar las opiniones que no cumplan los criterios de publicación o retirarlas después de publicadas si nueva información indica que la opinión ya no cumple los estándares de verificación.
6. Transparencia: el Operador se compromete a mantener la transparencia y publica todas las opiniones, positivas o negativas, siempre que cumplan los criterios de publicación.
Este procedimiento protege a la vez los intereses de los Clientes y la integridad del Operador, y garantiza que solo opiniones fiables y auténticas influyan en la percepción de los productos ofrecidos.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El Operador se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin aviso previo el contenido del sitio web o de los servicios disponibles en él, y/o a interrumpir temporal o definitivamente el funcionamiento de todo el sitio web o de una parte.
Asimismo, el Operador se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin aviso previo la dirección de internet del sitio web y las presentes Condiciones generales de venta. El Cliente debe, por tanto, consultar las presentes Condiciones antes de cada uso del sitio web.
El Cliente reconoce que el Operador no puede ser considerado responsable, ni frente a él ni frente a terceros, por tales modificaciones, suspensiones o interrupciones.
El Operador recomienda al Cliente guardar y/o imprimir las presentes Condiciones generales de venta para conservarlas de forma segura y duradera, de modo que pueda consultarlas en cualquier momento durante la ejecución del contrato.
GESTIÓN DE RECLAMACIONES — RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
En caso de litigio, dirígete en primer lugar a la atención al cliente de la empresa, en los siguientes datos de contacto: atencion@lymphae.com
Si la reclamación presentada a la atención al cliente no prospera, o si la atención al cliente no responde en diez (10) días, el Cliente puede someter el litigio con el Operador relativo al pedido o a las presentes Condiciones al organismo competente de resolución de litigios de consumo.
El organismo de resolución alternativa de litigios de consumo al que está sujeto el Operador es la Budapesti Békéltető Testület (Junta de Conciliación de Budapest; bekeltet.bkik.hu; 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; bekelteto.testulet@bkik.hu; +36 1 488 2131), competente para los litigios transfronterizos por compras en línea a empresas húngaras. También puedes acudir al Centro Europeo del Consumidor en España (red ECC-Net) o a la Junta Arbitral de Consumo competente según tu domicilio. Si el litigio llega a los tribunales, puedes presentar la demanda ante los tribunales de tu domicilio, conforme a la normativa de protección de los consumidores de la Unión Europea.
La Comisión Europea publica la lista de organismos de resolución de litigios de cada país: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
El organismo busca, de forma imparcial e independiente, un acuerdo entre las partes para alcanzar una solución amistosa. Las partes deciden libremente si aceptan o rechazan el procedimiento de mediación y, si lo utilizan, la solución propuesta por el organismo.
LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones generales de venta se interpretan y aplican conforme a la ley húngara y a la normativa de protección de los consumidores de la Unión Europea aplicable. Esta elección de ley no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del país de su residencia habitual.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA POR EL CLIENTE
El Cliente reconoce haber leído atentamente las presentes Condiciones generales de venta.
Al registrarse en el sitio web, el Cliente confirma que ha conocido y acepta las Condiciones generales de venta, asumiendo así el compromiso contractual de cumplirlas.
Al Cliente se le aplican las Condiciones generales de venta vigentes el día del pedido, cuya copia fechada ese mismo día se le facilita a petición; por tanto, ninguna modificación introducida por el Operador se aplica a los pedidos realizados con anterioridad, salvo que el Cliente que realizó ese pedido lo acepte expresamente.