Όροι χρήσης του ιστότοπου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Φεβρουαρίου 2026

Η Lymphae λειτουργεί αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο, μαζί με όλες τις πληροφορίες, το περιεχόμενο, τις λειτουργίες, τα εργαλεία, τα προϊόντα και τις συναφείς υπηρεσίες, ώστε να σου προσφέρει ως πελάτισσα μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών (εφεξής «Υπηρεσίες»). Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα όταν αποκτάς πρόσβαση στις Υπηρεσίες, τις χρησιμοποιείς, πραγματοποιείς αγορά ή άλλη συναλλαγή, ή επικοινωνείς μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ των Όρων χρήσης και της παρούσας Πολιτικής απορρήτου, υπερισχύει η Πολιτική απορρήτου ως προς τη συλλογή, την επεξεργασία και τη γνωστοποίηση των προσωπικών σου δεδομένων.

Διάβασε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Με την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών μας αναγνωρίζεις ότι τη διάβασες και ότι κατανοείς τους τρόπους συλλογής, χρήσης και γνωστοποίησης που περιγράφονται εδώ.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικό δεδομένο» εννοούμε πληροφορίες που μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητά σου ή που εύλογα συνδέονται με εσένα ή με άλλο πρόσωπο. Στα προσωπικά δεδομένα δεν περιλαμβάνονται πληροφορίες που συλλέγονται ανώνυμα ή έχουν καταστεί μη ταυτοποιήσιμες. Μπορούμε να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, μαζί με τα συμπεράσματα που εξάγονται από αυτά, ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράς με τις Υπηρεσίες, πού ζεις και στον βαθμό που επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία:

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σου, η διεύθυνσή σου, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, το τηλέφωνο και η διεύθυνση e-mail σου.
Οικονομικά δεδομένα, όπως αριθμοί πιστωτικών και χρεωστικών καρτών και τραπεζικών λογαριασμών, στοιχεία κάρτας πληρωμής, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, δεδομένα συναλλαγών, τρόπος πληρωμής, επιβεβαίωση πληρωμής και άλλα δεδομένα πληρωμής.
Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας, οι ρυθμίσεις και οι προτιμήσεις σου.
Δεδομένα συναλλαγών, όπως τα προϊόντα που βλέπεις, βάζεις στο καλάθι σου, προσθέτεις στη λίστα επιθυμιών σου, αγοράζεις, επιστρέφεις, ανταλλάσσεις ή ακυρώνεις, καθώς και οι προηγούμενες συναλλαγές σου.
Η επικοινωνία σου μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που περιλαμβάνονται σε αυτήν — για παράδειγμα όταν στέλνεις ερώτημα στην εξυπηρέτηση πελατών μας.
Δεδομένα συσκευής, όπως πληροφορίες για τη συσκευή σου, τον browser σου ή τη σύνδεσή σου στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
Δεδομένα χρήσης, όπως πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σου με τις Υπηρεσίες, και ιδίως πώς και πότε αποκτάς πρόσβαση σε αυτές ή επικοινωνείς μαζί τους.

Οι πηγές των προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τις εξής πηγές:

Απευθείας από εσένα, μεταξύ άλλων όταν δημιουργείς λογαριασμό, αποκτάς πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή τις χρησιμοποιείς, επικοινωνείς μαζί μας ή μας δίνεις με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τα προσωπικά σου δεδομένα·
Αυτόματα, μέσω των Υπηρεσιών, μεταξύ άλλων από τη συσκευή σου, όταν χρησιμοποιείς τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεσαι τους ιστότοπούς μας, καθώς και με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών·
Από τους παρόχους μας, μεταξύ άλλων όταν τους χρησιμοποιούμε για την υλοποίηση ορισμένων τεχνολογιών και όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται τα προσωπικά σου δεδομένα για λογαριασμό μας·
Από τους συνεργάτες μας ή από άλλους τρίτους.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα

Ανάλογα με το πώς επικοινωνείς μαζί μας ή ποιες Υπηρεσίες χρησιμοποιείς, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

Παροχή, εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για την παροχή των Υπηρεσιών, ιδίως για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σου, την επεξεργασία των πληρωμών σου, τη διαχείριση των παραγγελιών σου, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σου και των προϊόντων που σε ενδιαφέρουν, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σου, την επεξεργασία αγορών, επιστροφών, ανταλλαγών και άλλων συναλλαγών, τη δημιουργία, τη διατήρηση και τη διαχείριση του λογαριασμού σου, την οργάνωση των αποστολών, τη διεκπεραίωση τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών, τη δυνατότητα να δημοσιεύεις αξιολογήσεις, καθώς και για τη διαμόρφωση μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών, για παράδειγμα προτείνοντας προϊόντα σχετικά με τις αγορές σου. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σου δεδομένων για να γίνουν οι Υπηρεσίες πιο συναφείς και καλύτερες.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, για παράδειγμα για την αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ, διαφήμισης και προσφορών με e-mail, SMS ή ταχυδρομικά, καθώς και για την εμφάνιση διαδικτυακών διαφημίσεων στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους, μεταξύ άλλων με βάση τα προϊόντα που αγόρασες ή έβαλες στο καλάθι σου, ή άλλες ενέργειές σου στις Υπηρεσίες.
Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για την ταυτοποίηση του λογαριασμού σου, για την παροχή ασφαλούς εμπειρίας πληρωμής και αγοράς, για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση και την πρόληψη δόλιων, παράνομων, επικίνδυνων ή κακόβουλων ενεργειών, για την προστασία της δημόσιας ασφάλειας και για τη διατήρηση της ασφάλειας των υπηρεσιών μας. Αν επιλέξεις να δημιουργήσεις λογαριασμό, είσαι υπεύθυνη για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων πρόσβασής σου. Σου συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μη μοιράζεσαι με κανέναν το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης.
Επικοινωνία μαζί σου. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, για να απαντάμε στα αιτήματά σου, να προσφέρουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επαγγελματική μας σχέση.
Νομικοί λόγοι. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, για την ανταπόκριση σε έγκυρες νομικές διαδικασίες — ιδίως σε αιτήματα διωκτικών ή κρατικών αρχών —, για τη συμμετοχή σε αστικές αποδεικτικές διαδικασίες, σε εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές και σε άλλες δικαστικές διαδικασίες ή έρευνες, καθώς και για την εφαρμογή των όρων ή των πολιτικών μας και τη διερεύνηση πιθανών παραβιάσεών τους.

Πώς γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για νόμιμους λόγους, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να είναι:

Με παρόχους υπηρεσιών και άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (για παράδειγμα υποστήριξη πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση σε cloud, επεξεργασία και μεταφορά).
Με επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες, ώστε να παρέχουμε υπηρεσίες μάρκετινγκ και να σου εμφανίζουμε στοχευμένες διαφημίσεις. Οι επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί μας συνεργάτες χρησιμοποιούν τα δεδομένα σου σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σου, μπορεί να έχεις δικαίωμα να ζητήσεις να μην κοινοποιούμε δεδομένα σου για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων και περιεχομένου μάρκετινγκ.
Όταν μας δίνεις σχετική οδηγία, μας υποβάλλεις αίτημα ή συναινείς με οποιονδήποτε άλλο τρόπο στη γνωστοποίηση ορισμένων δεδομένων σε τρίτους — για παράδειγμα για την αποστολή προϊόντων ή κατά τη χρήση widget κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης.
Με τις συνδεδεμένες επιχειρήσεις μας και, γενικότερα, εντός του ομίλου μας.
Στο πλαίσιο επιχειρηματικής συναλλαγής — για παράδειγμα συγχώνευσης ή πτωχευτικής διαδικασίας —, για τη συμμόρφωση με ισχύουσα νομική υποχρέωση (συμπεριλαμβανομένων των απαντήσεων σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας ή παρόμοια αιτήματα), για την εφαρμογή των όρων χρήσης ή των πολιτικών μας, καθώς και για την προστασία των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή τρίτων.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες τρίτων. Αν ακολουθήσεις συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, σου προτείνουμε να διαβάσεις τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και τους γενικούς όρους χρήσης τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, ούτε για την ακρίβεια, την πληρότητα ή την αξιοπιστία των πληροφοριών που βρίσκονται εκεί. Τα δεδομένα που μοιράζεσαι σε δημόσιες ή ημιδημόσιες επιφάνειες — όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης — μπορεί να γίνουν ορατά σε άλλους χρήστες ή/και στους χρήστες αυτών των πλατφορμών, χωρίς περιορισμό. Η ύπαρξη των συνδέσμων αυτών δεν σημαίνει από μόνη της έγκριση του περιεχομένου, του ιδιοκτήτη ή του διαχειριστή της πλατφόρμας, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών που δεν έχουν συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σου. Αν είσαι γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας παιδιού που μας έδωσε προσωπικά δεδομένα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία για να ζητήσεις τη διαγραφή τους.

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων σου

Λάβε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αλάνθαστο, και γι' αυτό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, τα δεδομένα που μας στέλνεις δεν είναι απαραίτητα ασφαλή κατά τη μετάδοση. Σου προτείνουμε να μη χρησιμοποιείς μη ασφαλή κανάλια για την αποστολή ευαίσθητων ή εμπιστευτικών δεδομένων.

Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σου δεδομένων εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως το αν είναι απαραίτητη η διατήρησή τους για τη διαχείριση του λογαριασμού σου, την παροχή των Υπηρεσιών, την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή οποιασδήποτε άλλης ισχύουσας σύμβασης ή πολιτικής.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σου

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σου, μπορεί να έχεις ορισμένα ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα ως προς τα προσωπικά σου δεδομένα. Τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απεριόριστα: ισχύουν μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις, και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να απορρίψουμε το αίτημά σου, στον βαθμό που το επιτρέπει η νομοθεσία.

Δικαίωμα πρόσβασης / δικαίωμα ενημέρωσης. Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται για εσένα.
Δικαίωμα διαγραφής. Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που τηρούνται για εσένα.
Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείς να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που τηρούνται για εσένα.
Δικαίωμα φορητότητας. Σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις, μπορεί να έχεις δικαίωμα να λάβεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούνται για εσένα και να ζητήσεις τη διαβίβασή τους σε τρίτο.
Διαχείριση των προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορούμε να σου στέλνουμε προωθητικά e-mail. Μπορείς να διαγραφείς από αυτά ανά πάσα στιγμή με τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει στα e-mail μας. Ακόμη και μετά τη διαγραφή, μπορούμε να συνεχίσουμε να σου στέλνουμε μη προωθητικά e-mail, για παράδειγμα σχετικά με τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σου.

Αν ζεις στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, πέρα από τα παραπάνω δικαιώματα και με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και περιορισμών της εθνικής νομοθεσίας, μπορείς να ασκήσεις και τα εξής:

Εναντίωση στην επεξεργασία και περιορισμός της επεξεργασίας: Μπορείς να ζητήσεις να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων για ορισμένους σκοπούς.
Ανάκληση της συγκατάθεσης: Εφόσον η επεξεργασία των δεδομένων σου βασίζεται στη συγκατάθεσή σου, έχεις δικαίωμα να την ανακαλέσεις. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν, με βάση τη συγκατάθεση.

Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματα αυτά μέσω των σχετικών επιφανειών των Υπηρεσιών ή στα στοιχεία επικοινωνίας που δίνονται παρακάτω. Δεν σε επιβαρύνουμε επειδή ασκείς τα δικαιώματά σου. Πριν επεξεργαστούμε τα αιτήματά σου μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου, στον βαθμό που το επιτρέπει ή το απαιτεί η νομοθεσία. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία μπορείς επίσης να ορίσεις εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο να ασκήσει τα δικαιώματά σου για λογαριασμό σου. Δεχόμαστε το αίτημα του εκπροσώπου μόνο αν αποδείξει την εξουσιοδότηση που του έδωσες, και μπορούμε αν χρειαστεί να ζητήσουμε και από εσένα απευθείας απόδειξη ταυτότητας. Απαντάμε στο αίτημά σου εντός της προθεσμίας που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Αν θέλεις να υποβάλεις καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων, επικοινώνησε μαζί μας στα στοιχεία που δίνονται παρακάτω. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σου, μπορεί να έχεις δικαίωμα να αμφισβητήσεις την απόφασή μας στα ίδια στοιχεία επικοινωνίας ή να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Στην Ελλάδα αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Σε ενημερώνουμε ότι μπορούμε να διαβιβάζουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και εκτός της χώρας στην οποία ζεις.

Αν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σου δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου, στηριζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης — ιδίως στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή, κατά περίπτωση, στην αντίστοιχη σύμβαση που εκδίδει η αρμόδια βρετανική αρχή — εκτός αν η διαβίβαση γίνεται προς χώρα που έχει αναγνωριστεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, μεταξύ άλλων για να αποτυπώσουμε αλλαγές στην πρακτική μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική απορρήτου σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα παρέχουμε ειδοποίηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Αν έχεις ερώτηση για τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων ή για την παρούσα Πολιτική απορρήτου, ή αν θέλεις να ασκήσεις κάποιο από τα δικαιώματά σου, γράψε μας στο ypostirixi@lymphae.com. Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων, υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων είμαστε εμείς.