Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10.07.2026


Celem niniejszej Polityki prywatności jest przedstawienie naszego zobowiązania do poszanowania danych osobowych i prywatności użytkowników serwisu / (dalej „Serwis”). Serwis prowadzi [NAZWA FIRMY OPERATORA].

Polityka prywatności oraz Regulamin Serwisu tworzą jedną całość umowną. Terminy pisane wielką literą w niniejszej Polityce prywatności, a tu niezdefiniowane, definiuje Regulamin.

Prowadząc nasz Serwis, przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. — ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) — na zasadach opisanych poniżej.

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celu świadczenia naszych Usług i komunikacji z nimi związanej, ściśle zgodnie z RODO.

Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne, adekwatne i proporcjonalne do celu przetwarzania. Dlatego nigdy nie prosimy Cię o tzw. dane szczególnych kategorii, np. o pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne albo przekonania światopoglądowe lub religijne.

Rejestrując się w Serwisie, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli nie akceptujesz warunków niniejszej Polityki prywatności, nie korzystaj z Serwisu ani z Usług.

1. W jakich sytuacjach i jakie dane zbieramy?

Twoje dane osobowe możemy zbierać i przechowywać w następujących sytuacjach:

  • podczas przeglądania Serwisu;
  • przy zakładaniu konta, płatności online, składaniu zamówienia, zapisie na newsletter;
  • podczas kontaktu z nami (obsługa klienta).

Twoich danych osobowych używamy do prowadzenia i obsługi Usług Serwisu oraz do odpowiadania na Twoje indywidualne zapytania. Wykorzystujemy je również do rozwijania naszych Usług, Serwisu i działalności. Z tych informacji korzystamy wyłącznie my i pozwalają nam one lepiej dopasować Usługi do Twoich oczekiwań.

Jeśli przy zakładaniu Konta zdecydowałaś się otrzymywać od nas e-maile i wiadomości, będziesz dostawać komunikaty elektroniczne o naszych produktach i promocjach. Wykorzystujemy do tego dane osobowe podane przy rejestracji. Z newsletterów możesz zrezygnować w każdej chwili.

1.1 Przeglądanie Serwisu

Dane połączenia. Za każdym razem, gdy łączysz się z naszym Serwisem, zbieramy dane osobowe takie jak Twój adres IP i adres MAC komputera, datę i godzinę połączenia oraz informacje o używanej przeglądarce.

Dane o przeglądaniu. Rejestrujemy również, w jaki sposób wchodzisz do Serwisu, które podstrony oglądałaś i jak długo. Możemy w tym celu używać plików cookie.

1.2 Zakładanie konta

Dostęp do niektórych naszych Usług może wymagać wcześniejszego założenia Konta. W takim przypadku przy zakładaniu Konta prosimy o podanie określonych danych osobowych, w szczególności Twoje imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu.


1.3 Płatność

Niektóre dostępne Usługi mogą być płatne. W tym celu zgadzasz się, abyśmy korzystali z zewnętrznych dostawców, którzy mogą zbierać dane osobowe w celu obsługi płatności kartą lub innymi metodami oraz, w razie potrzeby, dostawy produktów lub usług.

Aby dokończyć zakup, musisz podać dane do faktury oraz dane płatności, a przy płatności kartą w szczególności numer karty, datę ważności, kod bezpieczeństwa i imię i nazwisko posiadacza.

Możemy też poprosić o nazwę Twojego operatora komórkowego, model telefonu i aktualny numer komórkowy, żeby przekazywać instrukcje zakupowe bezpośrednio na telefon.

Przechowujemy Twoje dane płatnicze oraz dane zakupów dokonanych u nas. Szczegóły transakcji przechowywane są w naszych własnych systemach albo u zewnętrznego dostawcy. Robimy to w celach wewnętrznych, w szczególności księgowych, zgodnościowych i prawnych, zgodnie z pkt 5 niniejszej Polityki prywatności.


1.4 Zapis do newslettera

Przy zakładaniu Konta możesz z góry wyrazić zgodę na otrzymywanie w ramach Usług newsletterów o naszych nowościach, nowych produktach, usługach i promocjach.

Zgodę na otrzymywanie naszych newsletterów możesz wyrazić także bezpośrednio, podając swój adres e-mail w przeznaczonych do tego miejscach w Serwisie.

W każdej chwili i bezpłatnie możesz wycofać zgodę na otrzymywanie newsletterów.


1.5 Kontakt

Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania do obsługi klienta i potwierdzić dotyczące Cię dane, możemy wykorzystać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

2. Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo, integralność i poufność wszystkich Twoich danych osobowych oraz zapobiec ich zniekształceniu, uszkodzeniu lub dostępowi nieuprawnionych osób trzecich. Uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania, a także prawdopodobieństwo ryzyka, zapewniamy odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

Zwracamy jednak uwagę, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest nieomylny, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.

Poufność hasła dającego dostęp do Twojego Konta jest Twoją odpowiedzialnością. Nie udostępniaj go nikomu. Jeśli korzystasz ze wspólnego komputera, pamiętaj, aby się wylogować, zanim opuścisz Usługę.

3. W jakich sytuacjach udostępniamy Twoje dane osobowe?

3.1 Udostępnianie Twoich danych osobowych podmiotom trzecim

Podczas przeglądania Serwisu Twoje dane osobowe mogą być przekazywane także zewnętrznym dostawcom. Podmioty te świadczą usługi w naszym imieniu i na naszą rzecz, aby zapewnić prawidłowe działanie płatności kartą i pozostałych Usług.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane także do krajów spoza Unii Europejskiej w celu realizacji Twojego zamówienia.

Zgodnie z RODO każde przekazanie danych do kraju spoza Unii Europejskiej lub takiego, który nie zapewnia poziomu ochrony uznanego przez Komisję Europejską za odpowiedni, odbywa się na podstawie umów o transgranicznym przepływie danych zgodnych ze standardowymi klauzulami umownymi wydanymi przez Komisję Europejską.

Inne przekazania mogą być kierowane do Stanów Zjednoczonych Ameryki i odbywają się w ramach mechanizmów przekazywania danych z odpowiednimi zabezpieczeniami.

Poza sytuacją, w której osoba trzecia prosi Cię o akceptację własnej polityki prywatności i warunków korzystania, podmioty mające dostęp do Twoich danych osobowych zobowiązały się przetwarzać je wyłącznie w celu realizacji naszych Usług.

Bez Twojej uprzedniej zgody nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych ani handlowych.

3.2 Udostępnianie organom

Twoje dane osobowe możemy również ujawnić organom administracyjnym lub sądowym, gdy jest to niezbędne do ustalenia, pociągnięcia do odpowiedzialności lub postawienia przed sądem osoby, która może naruszać nasze prawa albo prawa innych użytkowników lub osób trzecich. Możemy też być zobowiązani przepisami prawa do ujawnienia Twoich danych osobowych i w takim przypadku nie możemy odmówić.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez 5 lat. Ten okres pozwala nam obsłużyć realizację Twojego zamówienia oraz zgłoszenia zwrotu lub zwrotu pieniędzy po upływie ustawowego okresu rękojmi.

Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda osoby, której dane dotyczą, albo wykonanie umowy sprzedaży.

5. Pliki cookie: jak z nich korzystamy?

5.1 Czym jest plik cookie?

Plik cookie to plik tekstowy, który może zostać zapisany na Twoim urządzeniu podczas korzystania z usługi online w przeglądarce. Plik cookie pozwala jego wystawcy rozpoznać dane urządzenie przez okres ważności pliku, za każdym razem gdy urządzenie uzyskuje dostęp do treści cyfrowych zawierających pliki cookie tego samego wystawcy.

Pliki cookie umieszczone na Twoim urządzeniu za Twoją zgodą usuwamy zawsze po 13 miesiącach od ich zapisania.

5.2 Do czego służą pliki cookie stosowane w naszym Serwisie?

Pliki cookie, które stosujemy, pozwalają nam:

  • tworzyć statystyki oraz dane o odwiedzinach i korzystaniu z poszczególnych elementów naszego Serwisu (odwiedzane sekcje i treści, ścieżka nawigacji), które pomagają nam poprawiać atrakcyjność i użyteczność Serwisu oraz, w stosownych przypadkach, naszych produktów i usług;
  • dostosowywać wyświetlanie naszego Serwisu do ustawień Twojego urządzenia (język, rozdzielczość, system operacyjny itp.) podczas Twoich wizyt, zależnie od parametrów sprzętowych i programowych urządzenia;
  • zapamiętywać dane z formularzy wypełnianych w naszym Serwisie (rejestracja lub dostęp do Konta) oraz wybrane przez Ciebie produkty, usługi i informacje (zamówiona usługa, zawartość koszyka itp.);
  • dawać dostęp do zastrzeżonych i osobistych obszarów naszego Serwisu, takich jak Twoje Konto, na podstawie wcześniej podanych identyfikatorów lub danych, a także stosować zabezpieczenia, na przykład gdy po pewnym czasie trzeba ponownie się zalogować do treści lub usługi.

Podczas przeglądania Serwisu mogą powstawać także pliki cookie mediów społecznościowych, zwłaszcza przez przyciski udostępniania, które zbierają dane osobowe.

Przy pierwszej wizycie na stronie głównej pojawia się baner o plikach cookie. Klikalny link prowadzi do dodatkowych informacji o celu i działaniu plików cookie i odsyła do niniejszej Polityki prywatności. Dalsze przeglądanie innych podstron Serwisu albo wybranie elementu Serwisu (np. obrazu, tekstu, linku itp.) oznacza zgodę na zapisanie tych plików cookie na Twoim urządzeniu.

5.3 Jak kontrolować używane pliki cookie?

W każdej chwili możesz ustawić przeglądarkę tak, aby pliki cookie były zapisywane na Twoim urządzeniu albo — przeciwnie — odrzucane (systematycznie lub według wystawcy). Możesz też ustawić ją tak, aby za każdym razem proponowała akceptację lub odrzucenie pliku cookie, zanim zapisze go na urządzeniu.

Uwaga: każde ustawienie może zmienić sposób przeglądania internetu i warunki dostępu do niektórych usług wymagających plików cookie. Nie odpowiadamy za problemy z działaniem wynikające z braku plików cookie niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania naszych usług, które odrzuciłaś lub usunęłaś. Może się tak zdarzyć, gdy próbujesz uzyskać dostęp do naszych treści lub usług wymagających identyfikacji. To samo dotyczy sytuacji, w której my (lub nasi dostawcy) nie możemy rozpoznać — ze względów zgodności technicznej — typu przeglądarki Twojego urządzenia, jej ustawień językowych i wyświetlania ani kraju, z którego Twoje urządzenie łączy się z internetem.

5.4 Jak ustawić przeglądarkę?

Zarządzanie plikami cookie i Twoimi wyborami różni się w zależności od przeglądarki. Opisuje to menu pomocy Twojej przeglądarki, w którym znajdziesz sposób zmiany ustawień plików cookie. Poniżej informacje dla najpopularniejszych przeglądarek.

Internet Explorer / Edge

W Internet Explorerze kliknij Narzędzia, a następnie Opcje internetowe.
W zakładce Ogólne, w sekcji Historia, kliknij Ustawienia.
Kliknij Pokaż pliki.

Firefox

  • Wejdź w zakładkę Narzędzia w przeglądarce i wybierz menu Ustawienia
  • W wyświetlonym oknie wybierz Prywatność, a następnie kliknij Pokaż pliki cookie

Safari

  • Wejdź w Ustawienia przez menu przeglądarki (Safari > Ustawienia)
  • Kliknij Prywatność.

Google Chrome

  • Wejdź w Ustawienia przyciskiem obok paska adresu albo przez menu przeglądarki (Chrome > Ustawienia).
  • Wybierz Ustawienia zaawansowane
  • Kliknij Ustawienia treści, a następnie Pliki cookie.

Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz na stronie właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

6. Jakie masz prawa?

Dane, które posiadamy, przekazałaś nam wyłącznie Ty, za pośrednictwem Serwisu. Przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności art. 15–22 RODO, po potwierdzeniu Twojej tożsamości masz prawo żądać od nas dostępu do dotyczących Cię danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia.

Ponadto w granicach określonych przepisami masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, żądać jego ograniczenia, wydać dyspozycje co do losu swoich danych po śmierci, w każdej chwili cofnąć zgodę oraz przenieść przekazane dane osobowe.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod następującym adresem e-mail: obsluga@lymphae.com

7. Czy możemy zmienić Politykę prywatności?

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki prywatności w dowolnym momencie. Dlatego zalecamy regularne jej sprawdzanie. W razie zmian opublikujemy je na tej stronie oraz — zależnie od przedmiotu i wagi zmian — w innych miejscach, które uznamy za właściwe.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza, że je akceptujesz. Jeśli nie akceptujesz istotnej zmiany niniejszej Polityki prywatności, powinnaś przestać korzystać z Serwisu.

Przypominamy, że masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).