Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 13 lutego 2026

Lymphae prowadzi ten sklep i tę stronę, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i powiązane usługi, aby zapewnić Ci jako klientce spersonalizowane zakupy (dalej „Usługi”). Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do Usług, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo kontaktujesz się z nami w inny sposób. W razie sprzeczności między naszymi Warunkami korzystania a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych rozstrzygająca jest niniejsza Polityka prywatności.

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności. Uzyskując dostęp do naszych Usług i korzystając z nich, potwierdzasz, że zapoznałaś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz opisane w niej sposoby zbierania, wykorzystywania i ujawniania danych.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje pozwalające ustalić Twoją tożsamość albo takie, które można rozsądnie powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub pozbawionych możliwości identyfikacji. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski z nich wyciągane, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy:

  • Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków bankowych, dane karty płatniczej, dane rachunku, dane transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności i inne dane płatnicze.
  • Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, ustawienia i preferencje.
  • Dane transakcyjne, w tym produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
  • Twoja korespondencja z nami, w tym informacje w niej zawarte, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do naszej obsługi klienta.
  • Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
  • Dane o korzystaniu, w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, zwłaszcza jak i kiedy z nich korzystasz lub wchodzisz z nimi w interakcję.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, uzyskujesz dostęp do Usług lub z nich korzystasz, kontaktujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo wchodzisz na nasze strony, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych dostawców, w tym gdy korzystamy z nich przy wdrażaniu określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak się z nami kontaktujesz i z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie, personalizacja i rozwój Usług. Twoje dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia Usług, w szczególności do wykonania zawartej z Tobą umowy, obsługi płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień dotyczących konta, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, zakładania, utrzymywania i administrowania Twoim kontem, organizacji dostaw, obsługi ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwienia Ci publikowania opinii oraz zapewnienia spersonalizowanych zakupów, na przykład przez polecanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych, aby Usługi były trafniejsze i lepsze.
  • Marketing i reklama. Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celach marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów handlowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz do wyświetlania reklam internetowych w Usługach i na innych stronach, m.in. na podstawie produktów kupionych wcześniej lub dodanych do koszyka, a także Twojej aktywności w Usługach.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Twoje dane osobowe wykorzystujemy do uwierzytelnienia konta, zapewnienia bezpiecznej płatności i zakupów, wykrywania, badania i zapobiegania działaniom oszukańczym, bezprawnym, niebezpiecznym lub złośliwym, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz utrzymania bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydujesz się założyć konto, odpowiadasz za poufność swoich danych dostępowych. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych logowania.
  • Kontakt z Tobą. Twoje dane osobowe wykorzystujemy do obsługi klienta, odpowiadania na Twoje zapytania, zapewniania sprawnych usług oraz utrzymywania naszej relacji handlowej.
  • Powody prawne. Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celu przestrzegania obowiązujących przepisów i odpowiadania na ważne procedury sądowe — w szczególności na żądania organów ścigania lub organów państwowych —, w celu udziału w cywilnych postępowaniach dowodowych, w toczących się lub potencjalnych sporach i innych postępowaniach albo dochodzeniach, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub polityk albo badania ich możliwych naruszeń.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim z uzasadnionych przyczyn, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Mogą to być:

  • Z dostawcami i innymi podmiotami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład obsługa informatyczna, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, przetwarzanie i transport).
  • Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby świadczyć usługi marketingowe i kierować do Ciebie reklamy. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i treści marketingowych.
  • Gdy nam to polecisz, o to poprosisz albo w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych danych osobom trzecim, na przykład przy dostawie produktów albo przy korzystaniu z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
  • Z naszymi podmiotami powiązanymi oraz, ogólniej, w ramach naszej grupy kapitałowej.
  • W ramach transakcji biznesowej — na przykład połączenia lub postępowania upadłościowego —, w celu spełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania lub podobne żądania), w celu egzekwowania naszych warunków świadczenia usług lub polityk oraz w celu ochrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Strony i odesłania podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać odnośniki do stron lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z odnośników do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz z pozostałymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność i wiarygodność zamieszczonych tam informacji. Dane udostępnione przez Ciebie w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych — takich jak platformy społecznościowe — mogą stać się widoczne dla innych użytkowników lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń. Sama obecność tych odnośników nie oznacza akceptacji treści, właściciela ani operatora danej platformy, chyba że w Usługach wskazano inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub przedstawicielem ustawowym dziecka, które przekazało nam dane osobowe, możesz skontaktować się z nami pod podanymi niżej danymi, aby zażądać ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nieomylny, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto dane przesyłane do nas mogą nie być w pełni bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie przekazywać danych wrażliwych ani poufnych przez niezabezpieczone kanały.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od wielu czynników, na przykład od tego, czy ich zachowanie jest niezbędne do obsługi Twojego konta, świadczenia Usług, wypełnienia naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów albo egzekwowania innej obowiązującej umowy lub polityki.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak nieograniczone: mają zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach — w zakresie dozwolonym przepisami — możemy odmówić realizacji Twojego żądania.

  • Prawo dostępu / prawo do informacji. Możesz zażądać dostępu do przechowywanych o Tobie danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia danych. Możesz zażądać usunięcia przechowywanych o Tobie danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania. Możesz zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych przechowywanych o Tobie.
  • Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii przechowywanych o Tobie danych osobowych oraz do żądania ich przekazania osobie trzeciej.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne. W każdej chwili możesz z nich zrezygnować, korzystając z opcji rezygnacji w naszych wiadomościach. Po rezygnacji nadal możemy wysyłać e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym, oprócz powyższych praw — z uwzględnieniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przepisami lokalnymi — możesz korzystać także z następujących:

  • Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach albo je ograniczyli.
  • Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie Twoich danych opiera się na zgodzie, masz prawo ją wycofać. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Z praw tych możesz korzystać w przeznaczonych do tego miejscach w Usługach albo poprzez podane niżej dane kontaktowe. Nie karzemy Cię za korzystanie z tych praw. Przed rozpatrzeniem Twoich żądań możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz też upoważnić przedstawiciela do wykonywania Twoich praw w Twoim imieniu. Żądanie takiego przedstawiciela przyjmiemy tylko wtedy, gdy wykaże on udzielone przez Ciebie pełnomocnictwo, a w razie potrzeby możemy poprosić bezpośrednio Ciebie o potwierdzenie tożsamości. Na Twoje żądanie odpowiemy w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami.

Reklamacje

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod podanymi niżej danymi. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zakwestionować naszą decyzję tą samą drogą albo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Międzynarodowe przekazywanie danych

Informujemy, że Twoje dane osobowe możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać także poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania — w szczególności na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej albo, w stosownych przypadkach, na równoważnej umowie wydanej przez właściwy organ brytyjski — chyba że przekazanie następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy w każdej chwili zaktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach albo z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekażemy informację zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk przetwarzania danych albo niniejszej Polityki prywatności, lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres obsluga@lymphae.com. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych to my jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.