Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés dátuma: 2026.07.10.

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy összefoglalja elkötelezettségünket a / weboldal (a „Weboldal") felhasználóinak személyes adatai és magánélete tiszteletben tartása iránt. A Weboldalt a LYMPHAE Kft. üzemelteti.

Az Adatkezelési tájékoztató és a Weboldal Általános Szerződési Feltételei egy szerződéses egységet alkotnak. A jelen Adatkezelési tájékoztatóban nagybetűvel írt, itt nem definiált kifejezéseket az Általános Szerződési Feltételek definiálják.

Weboldalunk üzemeltetése során személyes adataidat az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 számú, 2016. április 27-i Általános Adatvédelmi Rendeletének („GDPR") megfelelően, az alább ismertetett feltételek szerint kezeljük.

Személyes adat minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Személyes adatokat kizárólag Szolgáltatásaink nyújtása és az azokkal kapcsolatos kommunikáció céljából gyűjtünk és kezelünk, szigorúan a GDPR-nak megfelelően.

Kizárólag a kezelés céljához szükséges, releváns és arányos személyes adatokat gyűjtjük. Ennek megfelelően soha nem kérünk tőled úgynevezett „különleges" személyes adatot, például faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, világnézeti vagy vallási meggyőződésre vonatkozó adatot.

A Weboldalon történő regisztrációval hozzájárulsz ahhoz, hogy személyes adataidat a jelen Adatkezelési tájékoztatónak megfelelően kezeljük. Ha nem fogadod el a jelen Adatkezelési tájékoztató feltételeit, kérjük, ne használd a Weboldalt és a Szolgáltatásokat.

1. Milyen esetekben és milyen adatokat gyűjtünk?

Személyes adataidat az alábbi esetekben gyűjthetjük és tárolhatjuk:

• a Weboldalon történő böngészés során;
• fiók létrehozásakor, online fizetéskor, rendelés leadásakor, hírlevélre való feliratkozáskor;
• velünk történő kapcsolatfelvétel során (ügyfélszolgálat).

Személyes adataidat a Weboldal Szolgáltatásainak működtetéséhez és kezeléséhez, valamint egyedi kéréseid megválaszolásához használjuk fel. Emellett Szolgáltatásaink, Weboldalunk és tevékenységünk fejlesztésére is felhasználjuk ezeket az adatokat. Ezeket az információkat kizárólag mi magunk használjuk fel, és lehetővé teszik számunkra, hogy Szolgáltatásainkat jobban az elvárásaidhoz igazítsuk.

Ha Fiókod létrehozásakor úgy döntöttél, hogy e-maileket és üzeneteket szeretnél kapni tőlünk, termékeinkkel és akcióinkkal kapcsolatos elektronikus üzeneteket fogsz kapni. Ehhez a regisztráció során megadott személyes adataidat használjuk fel. Ezekről a hírlevelekről bármikor leiratkozhatsz.

1.1 Böngészés a Weboldalon

Kapcsolódási adatok. Minden alkalommal, amikor csatlakozol Weboldalunkhoz, olyan személyes adatokat gyűjtünk, mint például IP-címed és számítógéped MAC-címe, a csatlakozás dátuma és időpontja, valamint az általad használt böngészőre vonatkozó információk.

Böngészési adatok. Azt is rögzítjük, hogyan éred el a Weboldalt, mely oldalakat tekintetted meg, és mennyi ideig. Ennek keretében sütiket (cookie-kat) is használhatunk.

1.2 Fiók létrehozása

Egyes Szolgáltatásaink eléréséhez szükséges lehet előzetesen Fiókot létrehoznod. Ebben az esetben a Fiók létrehozásakor bizonyos személyes adatok megadását kérjük, különösen a neved, postai címed, e-mail címed és telefonszámod.

1.3 Fizetés

Egyes elérhető Szolgáltatások fizetősek lehetnek. Ennek érdekében hozzájárulsz ahhoz, hogy külső szolgáltatókat vegyünk igénybe, akik személyes adatokat gyűjthetnek a bankkártyás vagy más fizetési módok, illetve adott esetben a termékek vagy szolgáltatások kiszállításának lebonyolítása céljából.

A vásárlás lebonyolításához meg kell adnod számlázási adataidat, valamint fizetési adataidat, bankkártyás fizetés esetén különösen a kártyaszámot, a lejárati dátumot, a biztonsági kódot és a kártyabirtokos nevét.

Emellett kérhetjük mobilszolgáltatód nevét, mobiltelefonod típusát és egy érvényes mobilszámot is, hogy a vásárlási utasításokat közvetlenül mobiltelefonodon keresztül tudjuk biztosítani.

Fizetési adataidat, valamint a nálunk lebonyolított vásárlások adatait megőrizzük. A tranzakciók részletei vagy saját rendszereinkben, vagy a külső szolgáltatónál kerülnek tárolásra. Ezt az adatmegőrzést belső célokra, így különösen könyvelési, megfelelőségi és jogi célokból végezzük, a jelen Adatkezelési tájékoztató 5. pontjának megfelelően.

1.4 Feliratkozás hírlevelünkre

Fiókod létrehozásakor előzetesen hozzájárulhatsz ahhoz, hogy híreinkről, új termékeinkről, szolgáltatásainkról és akcióinkról szóló hírleveleket kapj a Szolgáltatások keretében.

Hírleveleink fogadásához közvetlenül is hozzájárulhatsz, ha megadod e-mail címedet a Weboldalon erre a célra kialakított felületeken.

Mindenkor jogodban áll a hírlevelek fogadásához adott hozzájárulásodat bármikor, díjmentesen visszavonni.

1.5 Kapcsolatfelvétel

Az Ügyfélszolgálatunkhoz intézett megkereséseid megválaszolása és a rád vonatkozó adatok megerősítése érdekében felhasználhatjuk vezeték- és keresztneved, e-mail címed és telefonszámod.

2. Hogyan védjük személyes adataidat?

Technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy garantáljuk minden személyes adatod biztonságát, integritását és bizalmas kezelését, megakadályozva azok eltorzítását, károsodását vagy jogosulatlan harmadik felek általi hozzáférését. A tudomány és technika állásának, a végrehajtás költségeinek, valamint az adatkezelés jellegének, hatókörének, körülményeinek és céljainak, továbbá a kockázatok valószínűségének figyelembevételével megfelelő szintű biztonságot biztosítunk.

Mindazonáltal felhívjuk figyelmedet, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tévedhetetlen, ezért nem tudunk abszolút biztonságot garantálni személyes adataid tekintetében.

Emellett a Fiókodhoz való hozzáférést biztosító jelszó bizalmas kezelése a te felelősséged. Ezt az információt senkivel se oszd meg. Ha megosztott számítógépet használsz, ne felejts el kijelentkezni, mielőtt elhagyod a Szolgáltatást.

3. Milyen esetekben osztjuk meg személyes adataidat?

3.1 Személyes adataid megosztása harmadik felekkel

A Weboldalon történő böngészésed során személyes adataid külső szolgáltatók számára is továbbításra kerülhetnek. Ezek a harmadik felek a nevünkben és a mi javunkra nyújtanak szolgáltatást a bankkártyás fizetések és egyéb Szolgáltatások megfelelő működésének biztosítása érdekében.

Személyes adataid az Európai Unión kívüli országokba is továbbításra kerülhetnek, rendelésed teljesítése céljából.

A GDPR-nak megfelelően minden, az Európai Unión kívüli és/vagy az Európai Bizottság által nem megfelelőnek minősített védelmi szintet biztosító országba irányuló adattovábbítás az Európai Bizottság által kiadott általános szerződési feltételeknek megfelelő, országhatárokon átnyúló adatáramlási megállapodások tárgyát képezi.

Egyéb adattovábbítások az Amerikai Egyesült Államokba irányulhatnak, és megfelelő garanciákkal rendelkező adattovábbítási mechanizmusok keretében történnek.

Kivéve azt az esetet, amikor egy harmadik fél saját Adatkezelési tájékoztatójának és felhasználási feltételeinek elfogadását kéri tőled, a személyes adataidhoz hozzáférő harmadik felek vállalták, hogy személyes adataidat kizárólag Szolgáltatásaink megvalósítása céljából kezelik.

Előzetes hozzájárulásod nélkül soha nem osztjuk meg személyes adataidat harmadik felekkel marketing és/vagy kereskedelmi célokból.

3.2 Megosztás hatóságokkal

Személyes adataidat közigazgatási vagy igazságügyi hatóságok számára is nyilvánosságra hozhatjuk, amennyiben ez szükséges olyan személy azonosításához, felelősségre vonásához vagy bírósági eljárás alá vonásához, aki sértheti jogainkat, más felhasználók vagy harmadik felek jogait. Végül jogszabályi kötelezettség alapján is köteles lehetünk személyes adataidat nyilvánosságra hozni, amit ilyen esetben nem tudunk megtagadni.

4. Meddig őrizzük meg személyes adataidat?

Személyes adataidat 5 éves időtartamig őrizzük meg. Ez az időtartam lehetővé teszi számunkra, hogy rendelésed feldolgozását, valamint a jogszabályi szavatossági időn túli visszaküldési vagy visszatérítési igényeket kezelni tudjuk.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, illetve az adásvételi szerződés teljesítése.

5. Sütik (cookie-k): hogyan használjuk őket?

5.1 Mi az a süti?

A süti egy szöveges fájl, amelyet egy böngészőprogrammal igénybe vett online szolgáltatás használata során az eszközödön tárolhatnak. A sütifájl lehetővé teszi kibocsátója számára, hogy érvényességi ideje alatt felismerje az adott eszközt minden alkalommal, amikor az hozzáfér az ugyanazon kibocsátótól származó sütiket tartalmazó digitális tartalomhoz.

A hozzájárulásoddal az eszközödön elhelyezett sütiket minden esetben 13 hónappal az elhelyezésüket követően töröljük.

5.2 Mire szolgálnak a Weboldalunkon kibocsátott sütik?

Az általunk kibocsátott sütik lehetővé teszik számunkra, hogy:

• statisztikákat és látogatottsági, illetve használati adatokat állítsunk össze Weboldalunk különböző elemeiről (meglátogatott rovatok és tartalmak, böngészési útvonal), amelyek segítségével javíthatjuk a Weboldal, illetve adott esetben termékeink és szolgáltatásaink érdekességét és használhatóságát;
• Weboldalunk megjelenítését az eszközöd megjelenítési beállításaihoz (használt nyelv, felbontás, operációs rendszer stb.) igazítsuk látogatásaid során, az eszközöd hardveres és szoftveres jellemzőitől függően;
• megjegyezzük a Weboldalunkon kitöltött űrlapokra (regisztráció vagy Fiókhoz való hozzáférés), illetve az általad kiválasztott termékekre, szolgáltatásokra vagy információkra vonatkozó adatokat (megrendelt szolgáltatás, kosár tartalma stb.);
• hozzáférést biztosítsunk Weboldalunk fenntartott és személyes felületeihez, mint például Fiókodhoz, az általad korábban esetlegesen megadott azonosítók vagy adatok alapján, valamint biztonsági intézkedéseket alkalmazzunk, például amikor egy adott idő elteltével újra be kell jelentkezned egy tartalomhoz vagy szolgáltatáshoz.

A Weboldalon történő böngészésed során közösségimédia-sütik is keletkezhetnek, különösen a megosztás gombokon keresztül, amelyek személyes adatokat gyűjtenek.

Első látogatásod alkalmával egy sütikről szóló sáv jelenik meg a főoldalon. Egy kattintható link segítségével további információt kaphatsz a sütik céljáról és működéséről, amely a jelen Adatkezelési tájékoztatóra mutat. A böngészés folytatása a Weboldal más oldalain, vagy a Weboldal egy elemének kiválasztása (például: kép, szöveg, link stb.) a szóban forgó sütik eszközödön történő elhelyezésének elfogadását jelenti.

5.3 Hogyan szabályozhatod a használt sütiket?

Böngésződet bármikor beállíthatod úgy, hogy a sütik eszközödön tárolásra kerüljenek, vagy éppen ellenkezőleg, elutasításra kerüljenek (akár rendszeresen, akár kibocsátójuk szerint). Böngésződet úgy is beállíthatod, hogy a sütik elfogadását vagy elutasítását esetenként ajánlja fel, mielőtt egy sütit eszközödön tárolna.

Figyelem: minden beállítás módosíthatja internetböngészésedet és bizonyos, sütik használatát igénylő szolgáltatásokhoz való hozzáférésed feltételeit. Nem vállalunk felelősséget az általad elutasított vagy törölt, a szolgáltatásaink megfelelő működéséhez szükséges sütik hiányából eredő működési problémákért. Ez lehet a helyzet, ha olyan tartalmainkhoz vagy szolgáltatásainkhoz próbálsz hozzáférni, amelyek azonosítást igényelnek. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, amikor mi (vagy szolgáltatóink) technikai kompatibilitási célból nem tudjuk felismerni az eszközöd által használt böngésző típusát, annak nyelvi és megjelenítési beállításait, vagy azt az országot, ahonnan eszközöd az internethez kapcsolódni látszik.

5.4 Hogyan állítsd be böngésződet?

A sütik és választásaid kezelése böngészőnként eltérő. Ezt böngésződ súgómenüje ismerteti, amely megmutatja, hogyan módosíthatod sütikkel kapcsolatos beállításaidat. Az alábbiakban a legelterjedtebb böngészőkre vonatkozó információkat találod.

Internet Explorer / Edge

Az Internet Explorerben kattints az Eszközök gombra, majd az Internetbeállításokra.
Az Általános fülön, az Előzmények részben kattints a Beállításokra.
Kattints a Fájlok megjelenítése gombra.

Firefox

• Lépj a böngésző Eszközök fülére, majd válaszd a Beállítások menüt
• A megjelenő ablakban válaszd az Adatvédelem lehetőséget, majd kattints a Sütik megjelenítésére

Safari

• Lépj a Beállításokba a böngésző menüjén keresztül (Safari > Beállítások)
• Kattints az Adatvédelemre.

Google Chrome

• Lépj a Beállításokba a címsor melletti gombon vagy a böngésző menüjén keresztül (Chrome > Beállítások).
• Válaszd a Speciális beállításokat
• Kattints a Tartalombeállításokra, majd a Sütikre.

A sütikkel kapcsolatos további információért kérjük, tájékozódj az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság honlapján.

6. Milyen jogaid vannak?

Kizárólag te bocsátottad rendelkezésünkre a birtokunkban lévő adatokat, a Weboldalon keresztül. Személyes adataid tekintetében jogok illetnek meg. A személyes adatok védelmére vonatkozó szabályozásnak, különösen a GDPR 15–22. cikkének megfelelően, személyazonosságod igazolását követően jogodban áll kérni tőlünk a rád vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését.

Emellett a jogszabályok által meghatározott keretek között jogodban áll az adatkezelés elleni tiltakozás, annak korlátozása, adataid halál utáni sorsáról való rendelkezés, hozzájárulásod bármikori visszavonása, valamint a megadott személyes adatok hordozhatóságához való jog.

Jogaid gyakorlása érdekében adatvédelmi felelősünket a következő e-mail címen érheted el: szolgaltatas@lymphae.com

7. Módosíthatjuk-e az Adatkezelési tájékoztatót?

Fenntartjuk a jogot, hogy az Adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsuk. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen tekintsd meg. Módosítás esetén ezeket a változásokat közzétesszük ezen az oldalon, valamint a változtatások tárgyától és jelentőségétől függően általunk megfelelőnek ítélt egyéb helyeken.

A Weboldal bármely módosítást követő használata azt jelenti, hogy elfogadod ezeket a módosításokat. Ha nem fogadod el a jelen Adatkezelési tájékoztató valamely lényeges módosítását, abba kell hagynod a Weboldal használatát.

Emlékeztetünk, hogy jogod van panasszal fordulni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).